서비스 가격과 예비 부품 가격의 인하
순정 예비 부품에 대한 새로운 출장 서비스 정찰제와 최저 가격 보증 덕분에 서비스 가격과 예비 부품 가격의 인하.
하이라이트
- 가격이 고정된 새로운 출장 서비스 정찰제
- 관리비나 소형 부품 수수료가 없음
- 별도의 출장비가 없음
- 순정 예비 부품에 대한 최저 가격 보증
DMG MORI Customer First 2.0
- 서비스 약속을 한 번 더 업그레이드 했습니다. 당사는 지금 공정 가격과 더불어 훨씬 더 빠른
- 서비스를 제공하고 있습니다. 이것은 3,500명 이상의 서비스 전문가와 광범위한 채용 활동 뿐만
- 아니라 새로운 제품 덕분에 가능해졌습니다. 어서 체험해 보십시오!
5가지 서비스 약속
세계 일류의 스핀들 서비스
즉시 공급을 위한 96% 이상의 스핀들 가용성. (분해, 설치, 배송을 제외한) 순수 스핀들 수리 시간이 더 오래 걸릴 경우 무상 수리를 약속드립니다.
하이라이트
- 서비스에 따라 최대 18개월 또는 9개월 보증
- 즉시 사용 가능한 2,000개 이상의 스핀들
- 스핀들 수리에 6일이 넘으면 수리비 없음 (10년 이하의 교체 모터 스핀들 요청 시. 분해, 설치, 배송 시간 제외)
더 많은 서비스 전문가, 더 빠른 지원
여러분의 요청 시 즉각적인 서비스를 제공합니다. 비상상황 발생 시 3,500명 이상의 서비스 전문가가 빠른 지원을 약속합니다.
하이라이트
- 훨씬 더 빠른 반응 시간
- 핫라인과 현장서비스 내 능력 향상
- 머신 가용성 증가
- 광범위한 채용 활동
DMG MORI Service Plus를 갖춘 제조사 품질
DMG MORI Service Plus는 매력적인 정비 및 검사 계약뿐만 아니라 훈련과 교육을 뜻하며, 사용자의 운영비를 확실히 줄여줍니다.
하이라이트
- 개별 예약에 비해 20% 절감
- 예기치 않은 비가동시간의 뚜렷한 감소
- 머신 가용성 극대화와 예측 가능한 검사 간격
Netservice 4.0을 이용한 즉시 지원
이제 문제 해결이 그 어느 때보다도 안전하고 광범위해졌습니다. DMG MORI Netservice 4.0은 미래의 원격 서비스입니다.
하이라이트
- 카메라와 CELOS의 연결
- TÜV 승인 보안 아키텍처
- IT 직원이 큰 수고를 들이지 않아도 되는 단순 셋업
- 모든 문제의 85%는 원격 진단을 통해 해결됩니다.
- 2018년 4월부터 이용할 수 있을 것으로 예상됨
새로운 정비 간격
당사의 머신 품질은 끊임없이 개선됩니다. 따라서 여러분의 DMG MORI 머신의 정비 간격이 늘어날 수 밖에 없습니다. 고객의 입장에서 이것은
생애주기 비용이 낮아지고, 머신 비가동시간이 줄어들고, 정비 절차의 계획수립이 훨씬 더 쉬워진다는 것을 의미합니다.
하이라이트
- 당사는 정비 간격을 2,000 작동시간에서 4,000 작동시간으로 늘리고 있습니다.(2018년 1월 1일부터 유효)
- 더 낮은 생애주기 비용
- 더 적은 머신 비가동시간
- 더 쉬운 정비 절차의 계획수립
최저 가격 보증
DMG MORI에서 공급하는 예비 부품을 당사 가격보다 20% 이상 낮게 판매하는 곳을 발견하면 가격차의 100%를 돌려드리겠습니다.
제품의 오퍼/주문 번호, 그리고 대체 오퍼를 bestpreis@dmgmori.com로 보내주십시오.
조건
- 예비 부품은 2016년 1월 9일 이후로 공급되고 있습니다.
- 대체 오퍼는 당사의 것과 완전히 동일한 예비 부품에 관한 것입니다.
- 예비 부품은 동일한 내용과 보증 기간을 갖는 새 부품입니다.
- 공급 범위와 공급량은 동일합니다.
- 대체 부품은 동일한 가용성을 갖습니다.
제품
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